1. Notre équipe commerciale est compétente et expérimentée. Nous savons communiquer avec nos clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

2. Nous sommes une équipe dynamique et flexible. Nous pouvons vous répondre sous 24 heures, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

3. Nous avons une équipe de R&D professionnelle qui vous fournit un soutien suffisant et solide en fournissant aux clients des dessins, une assistance technique par e-mail, appel et vidéo gratuitement.

4. Nous serons ravis de vous accueillir. Vous pouvez également visiter notre usine en ligne pour mieux connaître Aipu. Nous nous chargeons de votre transport et de votre guide sur place.

Service de vente

1. Dès réception de votre commande, notre représentant commercial sera votre « majordome ». Il s'occupera de la mise en œuvre de votre commande : émission des bons de commande, suivi de la fabrication, préparation des documents nécessaires et gestion des problèmes d'expédition. Il vous tiendra informé de toutes les mises à jour.

2. Pendant la fabrication, 5 personnes QC vérifient strictement tous les détails pour garantir l'absence de produits défectueux.

3. Si un TPI est désigné par les clients, nous nous coordonnerons étroitement avec eux pour des produits parfaits et une livraison en douceur.

Après le service

1. Des documents suffisants seront fournis aux clients, tels que les documents d'expédition, les polices d'assurance, les certificats, etc.

2. Suivez l'état de l'expédition et informez le client en conséquence pour garantir l'arrivée à temps et l'assistance au dédouanement.

3. S'assurer que les marchandises arrivent sur le site du client en bon état

4. Pour les unités centrales, nous assurons la mise en service et l'installation dans les meilleurs délais. Nous pouvons intervenir par téléphone, e-mail, visioconférence, réunion en ligne, et même sur site. Pour les équipements, nous fournissons un support solide (instructions ou manuels papier), ou une assistance par téléphone, e-mail, visioconférence ou réunion en ligne.

5. Effectuez régulièrement des visites téléphoniques ou par courrier électronique auprès du client pour vérifier si une aide est nécessaire pour éliminer les questions ou les problèmes sur nos produits.

6. Pièces de rechange suffisantes pour une solution rapide à tout travail de maintenance ou de réparation sur le site du client.