Leave Your Message
*Name Cannot be empty!
* Enter product details such as size, color,materials etc. and other specific requirements to receive an accurate quote. Cannot be empty

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

cxv (1)yaj

Satış öncesi hizmet

1.Mesleği ve uzmanlığı elinde tutan harika bir satış ekibimiz var. Müşterilerle nasıl iletişim kuracağımızı biliyoruz, müşterilerden gerçek talebi sorarak nasıl çözüm önereceğimizi biliyoruz.
2. Biz olumlu ve esnek bir ekibiz. Size 7x24 24 saat içinde yanıt verebiliriz.
3. Profesyonel Ar-Ge ekibimiz, müşterilere e-posta, arama ve video yoluyla ücretsiz olarak çizimler, teknik yardım sağlayarak yeterli ve güçlü destek sağlar.
4.Bizi ziyaret etmenizi memnuniyetle karşılıyoruz. Ayrıca Aipu'yu daha iyi tanımak için fabrikamızı çevrimiçi olarak inceleyebilirsiniz. Yerel ulaşımınızı ve rehberliğinizi biz hallederiz.

cxv (2)96i
Satış hizmeti
1. Siparişiniz üzerine satış temsilcimiz sizin "uşağınız" olacaktır. Siparişi uygulamakla ilgili işleri ayarlayacaklardır. Ürün siparişinin verilmesi, üretim prosedürünün takibi, gerekli belgelerin hazırlanması, sevkiyatla ilgili konular gibi. Sizi her güncellemeden haberdar edeceklerdir.
2.Üretim sırasında, hatalı ürün olmadığından emin olmak için tüm detayları sıkı bir şekilde kontrol eden 5 adet QC personeli bulunmaktadır.
3.Müşterilerimiz tarafından belirlenen herhangi bir TPI ile kusursuz ürünler ve sorunsuz teslimat için yakın bir şekilde koordine olacağız.

cxv (3)kmz
Servis sonrası
1. Müşterilere yeterli belgeler sağlanacaktır. Sevkiyat belgeleri, sigorta poliçeleri, sertifikalar vb. gibi
2. Sevkiyat durumunu takip edin ve gümrükleme konusunda zamanında varış ve yardım sağlamak için müşteriyi buna göre güncelleyin.
3.Malların müşterilerin tesislerine iyi durumda ulaştığından emin olmak
4.Sistem ünitesi için, zamanında devreye alma ve kurulum hizmeti sağlayın. Bunu telefonla, e-postayla, videoyla, çevrimiçi toplantıyla ve ayrıca sahada gerçekleştirebiliriz. Ekipman için, kağıt talimat veya kılavuzla güçlü destek sağlayın veya telefonla, e-postayla, videoyla, çevrimiçi toplantıyla yardım sağlayın
5.Müşterilerimize düzenli olarak telefon veya e-posta yoluyla dönüş ziyaretleri yaparak ürünlerimizle ilgili soru veya sorunların giderilmesi için yardıma ihtiyaç olup olmadığını kontrol edin.
6.Müşterilerin yerinde her türlü bakım ve onarım çalışmalarına hızlı çözüm sağlamak için yeterli yedek parça bulundurulması.